Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
A Kenvia respeita a tua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os teus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
A Kenvia é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e da extensão de Chrome. Podes contactar-nos através do e-mail indicado no final desta página.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço: nome, e-mail, número de WhatsApp e empresa (quando solicitas uma licença Premium), dados de pagamento (processados de forma segura pela Stripe — nunca guardamos dados do teu cartão) e dados técnicos básicos de navegação.
3. Dados da extensão
A extensão Kenvia funciona dentro do teu WhatsApp Web e guarda as tuas configurações localmente no teu navegador. Não armazenamos as tuas conversas, contactos ou mensagens nos nossos servidores.
4. Finalidade do tratamento
Utilizamos os teus dados para: processar a compra e ativar a tua licença Premium, comunicar contigo sobre a tua conta e o serviço, cumprir obrigações fiscais e legais, e melhorar o funcionamento do site e da extensão.
5. Partilha de dados
Não vendemos os teus dados pessoais. Partilhamos dados apenas com fornecedores essenciais ao serviço: Stripe (processamento de pagamentos) e Google (distribuição da extensão através da Chrome Web Store).
6. Conservação
Conservamos os teus dados enquanto a tua licença estiver ativa e durante os períodos exigidos por obrigações fiscais e legais. Após esse período, os dados são eliminados.
7. Os teus direitos
Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar e portar os teus dados, bem como a opor-te ao seu tratamento. Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos por e-mail.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.
Dúvidas? Contacta-nos:suporte@kenvia.app